Проект "Кибершквал" Т- Банка показал, как грамотно общаться с мошенниками, выдающими себя за брокеров. "Кибершквал" - это платформа специальных ботов, которую создали для борьбы с мошенничеством в инвестициях. Суть технологии заключается в том, что платформа создает шквал заявок от якобы потенциальных жертв на сайтах с явными признаками мошенничества. Лжеброкеры начинают звонить им, но попадают на ботов, которые ведут с ними активную беседу, отвечая на их предложения. Это позволяет тратить время мошенников на бесплодные разговоры и выводить их из равновесия.
100365