Прошлой весной сеть автосервисов Fit Service интегрировала в свои бизнес-процессы электронное оформление документов с клиентами-физлицами. Проект был реализован с помощью сервиса «Безбумажный офис F.Doc». Первый год работы Fit EDO — в цифрах и фактах

Фото: ЗАО «Центр Цифровых Сертификатов»

Процесс внедрения электронного документооборота в международной франшизе Fit Service начался в марте 2023 года. И спустя полтора месяца все 300 станций сети уже получили возможность оформлять электронные документы с клиентами — физическими лицами.

«Переход на цифровой документооборот в рамках Fit EDO был реализован достаточно быстро: сначала подключали по три автосервиса в день, потом — по 10, к середине апреля 2023 года все станции Fit Service могли подписывать с клиентами документы в электронном виде. Решая поставленную партнером задачу, F.Doc нативно встроился в цифровую экосистему франшизы. Это обеспечило бесшовность процесса электронного подписания», — рассказывает директор сервиса «Безбумажный офис F.Doc» Михаил Легченко.

Благодаря Fit EDO клиенты автосервиса могут отказаться от бумажных версий договора и акта, подписывая их в пару кликов на смартфоне и сохраняя в онлайн-формате. Именно так поступает каждый шестой клиент Fit Service, по данным внутренней статистики сети. Всего по итогам первого года реализации проекта в Fit EDO было оформлено 139 тысяч электронных документов, что позволило сэкономить франшизе более 400 тысяч листов бумаги. В среднем на подписание электронного документа клиент автосервиса тратит три минуты.

F.Doc позволяет автобизнесу оптимизировать процесс обслуживания клиентов, предлагая автовладельцу простой и быстрый способ оформления документов в комфортном для него онлайн-формате. Электронное подписание способствует повышению лояльности клиентов и сотрудников, снижает затраты на документооборот, а также минимизирует риски потери документов.

F.Doc — еще один шаг на пути к цифровизации автобизнеса. Узнать подробнее о сервисе.

Реклама. Правообладатель, рекламодатель — ЗАО «ЦЦС», местонахождение: 630055, г. Новосибирск, ул. Мусы Джалиля, д. 11, кабинет 309, ОГРН 1025403189602 услуга предоставляется в соответствии с Правилами использования программы для ЭВМ «Безбумажный офис F.Doc», текст представлен на сайте fdoc.ru. 6+, erid: F7NfYUJCUneP3W1iVoRY

bfm.ru

Запись Каждый шестой клиент сети автосервисов Fit Service подписывает документы онлайн с помощью F.Doc впервые появилась Бизнес и Финансы.