Житель Санкт-Петербурга рассказал о подмене посылки, отправленной сервисом «Яндекс.Доставка». Вместо 12 килограммов новогодних подарков, отправленных родителями, получатель обнаружил в коробке строительную пену и пеноплекс. Об этом сообщает телеграм-канал Readovka.

Мужчина по имени Дмитрий ожидал от своих родителей 12-килограммовую посылку с новогодними подарками, однако, как выяснилось, на одном из этапов доставки содержимое посылки было похищено.

По словам Дмитрия, упаковщик вскрыл посылку, забрал все подарки и съел приложенные к ним продукты. Чтобы скрыть кражу, он заменил оригинальную коробку на меньшую по размеру и наполнил ее пеноплексом и строительной пеной. В посылке также содержалась ироничная записка с подписью: «Груздь сдал! Груздь принял!».

Дмитрий немедленно обратился в службу поддержки «Яндекс.Доставки». Сначала оператор предложил ему «повторить заказ», затем выразил сожаление по поводу случившегося и запросил список украденных товаров и чеки. Дмитрий предоставил всю необходимую информацию, однако, как он утверждает, после этого общение с техподдержкой фактически прекратилось.

Ранее в Москве произошла первая кража у робота-доставщика компании «Яндекс». По предварительным данным, робот должен был доставить заказ клиенту, однако получатель так и не дождался посылки. Сотрудники компании, прибывшие на место, обнаружили поврежденный аппарат. Заказ, который перевозил робот, был украден. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Сообщение Упаковщик «Яндекс.Доставки» украл подарки и заполнил коробку строительной пеной появились сначала на Общественная служба новостей.