Как работать с негативными отзывами и комментариями в соцсетях, блогах и СМИ


98% людей хотя бы изредка читают отзывы, чтобы собрать информацию о компании, — такие данные приводит Local Consumer Review Survey. Вот почему так важно отрабатывать негатив в медиа, соцсетях и блогах. Pressfeed.Журнал разбирается, какими бывают негативные отзывы и комментарии в социальных сетях и СМИ, как с ними бороться и где можно отследить упоминания о компании.

The post Как работать с негативными отзывами и комментариями в соцсетях, блогах и СМИ appeared first on Pressfeed. Журнал.